Mail in Quarantäne wird nicht angezeigt

[Heiko Siewert]

Hallo Zusammen,

wir bekommen Mails mit angehängten Office-Dokumenten.

Apr 12 19:23:02 mx01 postfix/smtpd[26398]: connect from esa6.sitel.iphmx.com[68.232.137.227]
Apr 12 19:23:02 mx01 postfix/smtpd[26398]: Anonymous TLS connection established from esa6.sitel.iphmx.com[68.232.137.227]: TLSv1.2 with cipher AES256-SHA (256/256 bits)
Apr 12 19:23:03 mx01 postfix/smtpd[26398]: B02AC40C59: client=esa6.sitel.iphmx.com[68.232.137.227]
Apr 12 19:23:04 mx01 postfix/cleanup[25938]: B02AC40C59: message-id=<8831729c637145c389e45e2a36e458c5@sitel.com>
Apr 12 19:23:06 mx01 postfix/qmgr[11745]: B02AC40C59: from=<Zoltan.Tamasi@sitel.com>, size=7538768, nrcpt=2 (queue active)
Apr 12 19:23:06 mx01 pmg-smtp-filter[22574]: 40F91607481FA34F85: new mail message-id=<8831729c637145c389e45e2a36e458c5@sitel.com>#012
Apr 12 19:23:11 mx01 postfix/smtpd[26398]: disconnect from esa6.sitel.iphmx.com[68.232.137.227] ehlo=2 starttls=1 mail=1 rcpt=2 data=1 quit=1 commands=8
Apr 12 19:23:19 mx01 pmg-smtp-filter[22574]: 40F91607481FA34F85: SA score=0/5 time=3.274 bayes=0.00 autolearn=ham autolearn_force=no hits=AWL(-0.545),BAYES_00(-1.9),HTML_MESSAGE(0.001),KAM_DMARC_STATUS(0.01),RCVD_IN_DNSWL_BLOCKED(0.001),RCVD_IN_MSPIKE_H3(-0.01),RCVD_IN_MSPIKE_WL(-0.01),SPF_HELO_PASS(-0.001),SPF_PASS(-0.001),URIBL_BLOCKED(0.001)
Apr 12 19:23:20 mx01 pmg-smtp-filter[22574]: 40F91607481FA34F85: moved mail for <HP.PPP.ENV@techprotect.de> to spam quarantine - 413D060748207F2C0B (rule: Office-Attachments in Quarantaene)
Apr 12 19:23:20 mx01 pmg-smtp-filter[22574]: 40F91607481FA34F85: moved mail for <andy.schuetz@techprotect.de> to spam quarantine - 413D060748207F2C0B (rule: Office-Attachments in Quarantaene)
Apr 12 19:23:20 mx01 pmg-smtp-filter[22574]: 40F91607481FA34F85: processing time: 13.703 seconds (3.274, 10.264, 0)
Apr 12 19:23:20 mx01 postfix/lmtp[25939]: B02AC40C59: to=<HP.PPP.ENV@techprotect.de>, relay=127.0.0.1[127.0.0.1]:10024, delay=17, delays=3.2/0/0/14, dsn=2.5.0, status=sent (250 2.5.0 OK (40F91607481FA34F85))
Apr 12 19:23:20 mx01 postfix/lmtp[25939]: B02AC40C59: to=<andy.schuetz@techprotect.de>, relay=127.0.0.1[127.0.0.1]:10024, delay=17, delays=3.2/0/0/14, dsn=2.5.0, status=sent (250 2.5.0 OK (40F91607481FA34F85))
Apr 12 19:23:20 mx01 postfix/qmgr[11745]: B02AC40C59: removed

Die Mail wird nur bei "andy.schuetz@techprotect.de" in der SPAM Quaratäne angezeigt, der Nutzer wird via Mail benachrichtigt. Er kann sie sich selbst freischalten.
Bei "HP.PPP.ENV@techprotect.de" ist kein Eintrag vorhanden, es wird keine Benachrichtigung erzeugt.

Woran könnte es liegen ?

Grüße

 

[Stoiko Ivanov]

sollte das nochmal auftreten - wäre das output von: `pmgqm status -timespan week` potentiell hilfreich