Freischaltung von Subscription Keys

[lodex]

Hallo!

Wir möchten drei PVE Systeme neu aufsetzen. Dazu müssen zunächst unsere Subscription Keys (Community) freigeschaltet werden. In der Vergangenheit hat das immer unser Reseller übernommen, bei dem wir die Keys ursprünglich gekauft hatten. Von dem erhalte ich allerdings schon seit einer Weile keine Rückmeldung. Da wir all unseren Keys immer über den Reseller erstanden hatten, haben wir derzeit keinen Zugang zum Customer Portal.

Gibt es einen Weg diese Keys selbstständig freizuschalten?

 

[sterzy]

Nachdem ihr die Keys bei einem Reseller erworben habt, müsste dieser das eigentlich für euch übernehmen [1]. Aber vielleicht könnt ihr ja mal beim Shop Team nachfragen, ob es in eurem Fall eine Alternative gibt [2].

[1]: https://shop.proxmox.com/index.php?...rrent-subscription-key-to-the-new-server.html
[2]: https://shop.proxmox.com/submitticket.php?step=2&deptid=1