Berichte

[Janko]

Hallo Kollegen,

leider kommen seit 3 Tagen die zusammenfassende Berichte nicht mehr an.
Die normalen Spamberichte an die Mailempfänger kommen alle problemlos an.

Hat Jemand eine Idee wo ich hier ansetzen kann?

Danke

 

[sb-jw]

Tracking Center und Mail log prüfen? Ist die Einstellung korrekt? Ist das korrekte Konto angebeben?

 

[Janko]

Hi,

in den Logs hatte ich natürlich zuerst geschaut aber keine brauchbaren Fehlermeldungen erhalten.
Nachdem ich dann, eigentlich zufällig, neue DNS Server IPs hinterlegt habe, kamen auch promt die Berichte wieder an.

Ich kam leider noch nicht zu einer genauen Analyse aber ich gehe mal davon aus, dass die DNS die Empfänger Domain einfach nicht auflösen konnten.