Auf unserer Seite funktioniert alles mit IPv6, im access log haben wir auch viele IPv6 Requests die darüber erfolgreich ihre Subskription aktivieren konnte. Da unser Shop sowohl für IPv4 als auch IPv6 eine öffentliche IP-Adresse verwendet, benötigt es bei uns auch kein forwarding.
Alle Zeichen deuten darauf hin, dass es in deinem Setup, oder in der Netzwerkumgebung davon ein Problem gibt, bitte nochmal alles prüfen und eventuell mit den Netzwerkadmins abklären, bspw. falls das ein gehosteter Server ist.