Fragen zur Whitelist

crkt

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Feb 18, 2024
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Koblenz
Hallo zusammen,

wir haben seit ca. einem Jahr das Proxmox Mailgateway im Einsatz (ohne Subscription). Soweit ist alles bestens, ich habe scheinbar nur ein Verständnisproblem was die Whitelist angeht. Es passiert häufig, dass wir gewollte E-Mails erwarten, diese aber von einer Spamliste abgelehnt werden, weil der sendende Server auf einer Liste steht. Das haben wir z.B. bei Gmail oder auch Outlook/Microsoft365. Da beide Anbieter mehrere sendende Server haben, passiert es nur bei bestimmten Servern.

Um das zu umgehen, habe ich den Mailfilter angepasst und die Domains der Absender auf die Whitelist gesetzt. Da das nicht funktioniert hat, habe ich testweise zusätzlich die Domains auf auf der Whitelist des Mailproxy hinzugefügt. Leider funktioniert das alles nicht so wie ich mir das vorstelle. Mails werden Teilweise immernoch abgelehnt. Ich habe dazu Dateien angehangen.

Ich habe eigentlich kein Interesse daran, die sendenden Server in die Listen einzutragen, sondern möchte das nur für die Absenderdomains machen. Habe ich einen Denkfehler oder Irgendwas falsch eingerichtet? Mus irgendwas zum Übernehmen der Einträge neugestartet werden?

Gruß
Chris
 

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Danke für deine Hilfe.

An der Stelle habe ich schon eine der betroffenen Domains eingetragen. Ich habe mich gewundert, weil nach ca. einer Stunde schon die nächste Mail geblockt wurde. Ich habe jetzt erstmal alle Absender aus der Filter Whitelist auch in die SMTP Whitelist eingetragen und beobachte das einfach mal weiter.

Für mein Verständnis aber noch mal:
In der SMTP Whitelist (Mail Proxy -> Whitelist) trage ich alle Absender / Domains ein bei dennicht durch Greylisting oder DNSBL geblockt oder verzögert werden sollen.

In der Filter Whitelist (Who Objects -> Whitelist) trage ich dann nochmal die Absender / Domains ein, die zusätzlich z.B. den Virenschutz oder die Quarantäne umgehen sollen.

So korrekt?
 
Funktioniert leider nicht. Es werden immer noch Mails durch eine Blocklist abgewiesen die in der SMTP-Whitelist stehen. In den Screenshots ist ein Beispiel, das betrifft aber mehrere Domains die in der Whitelist stehen. In dem Speziellen Fall kommt die Mail über Microsoft 365. Betroffen ist aber auch Gmail.

Ich habe den Server sicherheitshalber auch mal neugestartet.
 

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